Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d), Hamburg (DE)

Bei UNIS Group glauben wir: Unternehmen können nur wachsen, wenn ihre Produktion zuverlässig läuft.
Darum sorgen wir seit 40 Jahren dafür, dass Produktionsprozesse weltweit unterbrechungsfrei weiterlaufen. Wir setzen unsere Expertise ein, um Industrieelektronik zu reparieren, Wartung zu beraten/unterstützen und die Lebensdauer von Komponenten zu verlängern – zuverlässig, nachhaltig und partnerschaftlich.

Ihre Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) Call Center ist dafür essenziell: Sie knüpfen neue Kontakte, öffnen Türen für unser Vertriebsteam und tragen so direkt dazu bei, Stillstände in Unternehmen weltweit zu verhindern.

Das erwartet Sie

• Outbound-Telefonie: Proaktive Ansprache potenzieller Industriekunden und Vorstellung unserer Produkte & Services.

• Bedarfsanalyse: Aktives Zuhören, Verständnis für Kundenanforderungen und Identifikation von Marktchancen.

• Terminvereinbarung: Qualifizierte Termine für unser Vertriebsteam koordiniert und verbindlich vereinbaren.

• Systempflege: Gesprächsergebnisse und Kundendaten präzise dokumentieren und pflegen.

• Markt- & Kundenrecherche: Relevante Branchen, Zielgruppen identifizieren und qualifizieren.

Was Sie mitbringen

• Erfahrung oder starkes Interesse an industriellen/produktionsnahen Umfeldern (von Vorteil).

• Technisches Interesse

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.

• Starke Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie eine teamorientierte, kundenfokussierte Arbeitsweise.

• Eigenmotivation, Flexibilität und Vertriebsdrive.

• Routine in MS Office (Word, Excel, Outlook).

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten, ideal kombinierbar mit Studium oder anderen Verpflichtungen.

• Umfassendes Training

• Leistungsorientierte Vergütung inkl. Bonus.

• Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung