Telemarketeer B2B - Grou (NL)

Wie zijn wij?

UNIS Group is een internationale partner in het bevorderen van continuïteit bij industriële productieprocessen. We richten ons op het repareren van elektronische modules en we adviseren bij onderhoud. En verlengen daardoor de levensduur van bestaande elektronische systemen. Hierdoor zijn we in 40 jaar uitgegroeid tot één van de grootste dienstverleners op het gebied van industriële elektronica.

Vanuit de hoofdvestiging in Grou en vestigingen in Europa en Zuid-Amerika ondersteunen we klanten en markten wereldwijd.

Wat ga je doen?

De Telemarketeer:

• Is verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van prospects en bestaande klanten in Nederland, om hen te informeren over de producten en diensten van UNIS Group. 

• Werkt in een actieve, resultaatgerichte rol met duidelijke beldoelstellingen (KPI’s) als uitgangspunt;

• Houdt het klantenbestand up-to-date.

• Verzendt informatiepakketten naar potentiële klanten.

• Verwerkt gegevens van de telefoongesprekken en gemaakte afspraken in de juiste systemen.

• Voert follow-ups uit n.a.v. bezochte beurzen door accountmanager.

• Plant klantbezoeken in voor de Accountmanager.

• Voert follow up uit naar aanleiding van diverse marketingactiviteiten.

• Ondersteunt  de binnendienstmedewerker bij drukte en afwezigheid.

• Signaleert knelpunten ten aanzien van de uitvoering van de werkzaamheden en draagt bij aan oplossingen;

• Is op de hoogte van de geldende procedures en de veiligheids- en milieuregels en hij/zij houdt zich aan deze procedures en veiligheids- en milieuregels. Deze, of een verwijzing hiernaar, staan omschreven in het online KAM systeem zoals te vinden op Intranet. Tevens attendeert medewerker zijn collega op deze regels indien deze hiervan afwijkt;

• Is op de hoogte van de regels die opgesteld zijn door UNIS in huishoudelijk reglement en gedraagt zich naar deze regels.

Wat bieden we jou?

• Een afwisselende (fulltime) baan in een hecht team;

• Je komt te werken voor een organisatie waar collegialiteit, een informele werksfeer en ruimte voor eigen inbreng centraal staan;

• Wij kennen flexibele werktijden;

• Een marktconform salaris en een uitgebreide pensioenregeling zonder eigen bijdrage;

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband met een tijd-voor-tijd regeling, die je in overleg met je leidinggevende kan inzetten op bijvoorbeeld een zomerse dag;

• Je ontvangt een reiskostenvergoeding van het maximaal fiscaal toegestane bedrag per kilometer;

• De mogelijkheid om te lunchen in het bedrijfsrestaurant tegen een lage eigen bijdrage die fiscaal verplicht is. Met onder andere verse smoothies, een dagelijks wisselende warme maaltijd bereid door onze eigen chefkok, een saladebar, brood met diverse soorten beleg én een overheerlijk toetjesbuffet;

• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig een uitje.

Opleidingsniveau: MBO

·        Je spreekt vloeiend Nederlands;

·        Goede beheersing van de Nederlandse Taal in woord en geschrift;

·        Communicatieve vaardigheden;

·        Goede kennis van geldende procedures en de veiligheids- en milieuregels;

·        Het is een pre wanneer je affiniteit hebt met techniek;

·       Je kunt goed overweg met MS Office (Word, Excel and Outlook);

·        Communicatief vaardig;

·        Overtuigend;

·        Doorzettingsvermogen;

·        Accuraat;

·        Luisteren;

·        Zelfstandig;

·        Betrouwbaar en integer;