Telemarketeer B2B – Grou (NL)

Ben jij energiek, resultaatgericht en voel jij je comfortabel aan de telefoon? Vind je het leuk om klanten en prospects actief te benaderen en ben je niet bang om met een belscript te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Telemarketeer bij UNIS Group speel je een belangrijke rol binnen ons commerciële team. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van (potentiële) klanten om hen te informeren over onze producten en diensten. Je werkt met duidelijke doelstellingen en KPI’s en maakt gebruik van belscripts, zodat je altijd goed voorbereid het gesprek ingaat. Dit maakt het een actieve rol waarbij resultaatgerichtheid en gestructureerd werken centraal staan.

Wat ga je doen?

• Je benadert telefonisch prospects en bestaande klanten om hen te informeren over onze producten en diensten.

• Je werkt volgens belscripts en stuurt actief op het behalen van beldoelstellingen (KPI’s).

• Je houdt klantgegevens actueel en verwerkt gesprekken en afspraken nauwkeurig in onze systemen.

• Je verstuurt informatiepakketten naar potentiële klanten.

• Je volgt leads op uit marketingacties en beurzen.

• Je signaleert knelpunten en draagt actief bij aan procesverbeteringen binnen de afdeling.

Wat bieden we jou?

• Een fulltime baan 38 uur per week met goede arbeidsvoorwaarden bij een internationale serviceorganisatie;

• Collegialiteit, een informele werksfeer en ruimte voor eigen inbreng;

• Grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

• De kans om te werken bij één van de grootste internationale bedrijven in Friesland;

• Een marktconform salaris en een uitgebreide pensioenregeling zonder eigen bijdrage;

• De mogelijkheid om je werktijden flexibel in te plannen tussen 07:00 uur en 18:00 uur;

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en bij overwerken tijd voor tijd uren, die je in overleg met je leidinggevende kan inzetten op bijvoorbeeld een zomerse dag;

• Een goede reiskostenvergoeding;

• De mogelijkheid om te lunchen in het bedrijfsrestaurant tegen een kleine vergoeding. Met onder andere verse smoothies, een dagelijks wisselende warme hap bereidt door onze chef-kok, een saladebar, brood met diverse soorten beleg én een overheerlijk toetjesbuffet;

• Mogelijkheden voor training en opleiding in het kader van (persoonlijke) ontwikkeling;

• Een actieve personeelsvereniging met 3 tot 4 keer per jaar een uitje en een maandelijkse vrijdagmiddagborrel.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Ervaring in telefonische verkoop of klantcontact is mooi meegenomen.

  Vind je het een mooi vak en wil je het leren? Dan ben je ook van harte welkom!

• Affiniteit met techniek is top, maar niet noodzakelijk.

• Je kunt overweg met programma’s zoals Word, Excel en Outlook.