Kundenberater im Callcenter (m/w/d) - Hamburg (DE)

Für unser Büro in Hamburg Altona suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater im Callcenter.

Ihr Aufgaben:

• Telefonakquise: Sie kontaktieren potenzielle Kunden im Industriebereich, um unsere Dienstleistungen im Bereich Industrieelektronik vorzustellen.

• Bedarfsermittlung: Sie hören aktiv zu und erkennen die Bedürfnisse der Kunden während der Gespräche.

• Terminvereinbarung: Sie vereinbaren Beratungstermine für unser Vertriebsteam.

• Datenmanagement: Sie dokumentieren die Gesprächsergebnisse in unserem CRM-System.

• Markt- und Kundenrecherche: Sie identifizieren und qualifizieren neue Zielgruppen und Ansprechpartner.

Was wir Ihnen bieten;

• Flexible Arbeitszeiten: Ideal kombinierbar mit Studium oder anderen Verpflichtungen.

• Umfassende Schulung: Einführung in unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Training .

• Attraktive Vergütung: Leistungsbasierte Bezahlung mit der Möglichkeit, Boni zu verdienen.

• Karriereentwicklung: Sammeln Sie praktische Erfahrungen im Vertrieb und Marketing im industriellen Dienstleistungssektor.

• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Industrie- und Produktionsumfeld sind von Vorteil – diese können durch relevante Ausbildung, Erfahrung oder persönliches Interesse erworben sein.

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist.

• Flexibilität, Eigeninitiative und eine kommerzielle Denkweise.

• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook).